Информация о доставке

Доставка заказа осуществляется по всей России. 

Все товары имеются в наличии.

Мы доставим Ваш заказ в удобное для Вас место и время с помощью курьерской службы нашего магазина или партнерских курьерских служб. 

Вы также можете воспользоваться пунктами самовывоза.

Стоимость доставки по России фиксированная и составляет 250 рублей.

Скорость доставки в регионы России от 3 до 14 дней, в зависимости от удаленности региона.

Доставка в г. Москва (до 20 км от МКАД) на следующий день после подтверждения заказа оператором.

Минимальная общая стоимость товаров в заказе  - 1 000 рублей.

Время доставки: с 11:00 до 21:00, кроме воскресенья.

До оплаты товара Вы можете отказаться от заказа частично или полностью.

Оплата: наличными курьеру или оплата онлайн банковской картой и электронными деньгами на сайте.

Доставка в регионы России.

«Почта России»

Стоимость доставки: 250 рублей.

Отправка: ускоренная (бандеролью 1 класса наложенным платежом), во все регионы России.

Время доставки: до 14 дней, в зависимости от удалённости адресата от г. Москвы.

Оплата: наличными в ближайшем почтовом отделении или банковской картой и электронными деньгами на сайте.

«Почта России» взимает почтовый сбор от 2 до 7 % от суммы наложенного платежа (в зависимости от региона) за перевод денежных средств.

Курьерская служба «СДЭК»

Стоимость доставки: 250 рублей.

Оплата: наличными курьеру или банковской картой и электронными деньгами на сайте.

Дата доставки в регионы России: через 3-10 дней после подтверждения заказа оператором (в зависимости от региона).

Время доставки: с 10:00 до 18:00, кроме воскресенья и праздничных дней.

Как оплатить банковской картой на сайте 

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании Z-Payment. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.

В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.

Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.

Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Отмена платежа

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Возврат товара 

Срок возврата составляет 100 дней с момента покупки. Товар может быть возвращен назад только в полной комплектации, со всеми наклейками и бирками, в неиспользованном виде. Возврат осуществляется следующими способами:

-в пункты самовывоза (г. Москва)

-с помощью Почты России (покупатель оплачивает услугу самостоятельно)

Адрес для возврата: г. Москва, Зеленоград, 9-й микрорайон , К928, Офис "Толковые игрушки".

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после получения возврата.

Возврат товара по акции

В случае возврата покупателем в Магазин товара, приобретенного в рамках акции, и предъявления требования о возврате уплаченной за товар суммы, покупатель обязан возвратить одновременно с товаром подарочную карту либо подарок, выданные в рамках настоящей акции. В случае невозврата покупателем подарочной карты или подарка, магазин возвращает покупателю стоимость товара за вычетом средств, покрывающих стоимость подарка либо номинал карты.